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为企业做公众号,必须想明白哪些问题 ?

2019/10/28

相信很多小伙伴都发现给企业做公众号跟自己做号有本质区别。在给企业做号的时候,很多小伙伴想不明白,总是问凭什么?到底我是运营还是老板是运营,这一切都是因为所处位置,导致思维点出发点不一样。今天不怕就跟大家聊聊为企业做公众号必须想明白哪些问题 ?

一定要了解清楚的6个问题

1. 企业自身的实力

2. 企业核心业务与新媒体的契合度

3.企业对新媒体的重视程

4. 新媒体对于企业的核心作用度

5. 企业的新媒体发展到了什么阶段

6. 企业的新媒体还有哪些发展的可能性

1. 企业自身的实力如何?

● 想做好企业的新媒体,人员的能力(包括新媒体部门的个人能力和公司其他部门的整体能力)非常重要

● 如果企业的自身实力不足,那么新媒体人员就很可能被各种情况拖后腿

2. 企业核心业务与新媒体的契合度

● 该契合度,不是业务的2C或者2B决定,也不是产品价格决定,而是其核心业务是否与公众号的圈层性契合以及其核心产品是否与新媒体的流量契合

● 新媒体是企业发展的一个杠杆,企业核心业务和新媒体的契合度越高,杠杆的长度就越长

3. 企业现阶段对新媒体的重视程度

1 新媒体部门在企业组织架构中的位置

架构不光决定了个人的发展,也决定了部门在企业里的价值

2 新媒体部门的人员配比

人员配比体现了企业对新媒体的价值认知和运营投入

3 企业目前在新媒体各个平台的整体投入情况微信公众号、微博、知乎等平台涉及占比,预算支持占比等

4. 新媒体对于企业的核心作用

品牌宣传:没有传播力的企业新媒体,否则很难做好品牌宣传

产品转化:用户的关注预期一定要控制好,否则很难将流量转化为销量,将用户转化为客户

用户服务:用户的有效互动是核心指标,是对用户体验的思考

• 必须清楚了解新媒体对于企业的核心作用

• 认真分析目前的运营定位是否与核心作用相契合

• 考虑新媒体之前所发挥的作用是否最理想

• 才能更好的发挥新媒体在企业中的杠杆价值

5. 企业新媒体发展到了哪个阶段

● 认清发展阶段,考虑是在正确的方向上进行迭代,还是需要彻底的进行推翻和改革

● 在发展瓶颈期,公司其他部门的发展往往比新媒体自身的发展,更能对其产生影响作用,故雪中送炭易,锦上添花难

● 真相:想实现更大的价值,就一定会面对更大的挑战

6. 企业的新媒体还有哪些发展的可能性

● 案例:海尔集团的自媒体,从企业内部部门变成独立公司;巨土文化,从公司新媒体部门变成公司的控股子公司;

● 思考:你的企业能否做新媒体横向和纵向的拓展?横向的流量复制,实现矩阵化操作;纵向的深挖,实现变现模式的丰富

很多决定可能性大小的因素,都会回到第一个问题:企业自身的实力如何?

所以朋友们在为企业做号之前先思考一下企业实力如何,老板会不会给资金,能做多大的活动,再给出自己的专业性建议,会让你在公司走得更加顺风顺水的,今天不怕的絮絮叨叨就完啦,接下来请看课后思考    ~

课后思考:

了解支付宝的公众号

思考支付宝公众号的作用是什么 ?

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